Çerez Politikası
İşbu Çerez Politikası, https://arabulucuofis.com.tr internet sitesinde kullanılan çerezler hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Not: ArabulucuOfis mobil/masaüstü uygulaması çerez kullanmaz. İşbu politika yalnızca internet sitesi için geçerlidir.
1. Çerez Nedir?
Çerezler (cookies), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Sitenin düzgün çalışmasını sağlar, tercihlerinizi hatırlar ve kullanım istatistiklerinin toplanmasına yardımcı olur.
2. Kullandığımız Çerez Türleri
2.1. Zorunlu çerezler / yerel depolama
Sitenin temel işlevleri için mutlak gerekli olan teknik kayıtlardır. Kapatılması halinde site beklendiği gibi çalışmaz. Açık rıza gerekmez (KVKK m.5/2-c ve m.5/2-f çerçevesinde meşru menfaat ve sözleşmenin ifası).
| Kayıt | Tür | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
ao_cookie_consent |
localStorage | Çerez tercihinizi ("accepted" / "rejected") tarayıcınızda saklamak — banner'ın tekrar açılmaması için | Siz silene kadar |
Site, form veya oturum çerezi kullanmaz. İletişim formu yerine doğrudan e-posta adresi sunulduğundan CSRF/oturum çerezine ihtiyaç yoktur.
2.2. Performans / Analitik çerezleri (açık rızaya bağlı)
Site, ziyaret istatistiklerini anonim olarak ölçmek amacıyla Google Analytics 4 (GA4) kullanmaktadır. Bu çerezler yalnızca "Kabul Et" düğmesine basmanız hâlinde tarayıcınıza yerleştirilir; aksi takdirde GA4 betiği yüklenmez (Google Consent Mode v2 ile analytics_storage = denied varsayılanı uygulanır).
| Çerez | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
_ga |
Google LLC (GA4) | Ziyaretçileri anonim olarak ayırt etmek | 2 yıl |
_ga_VL2J6GNGPH |
Google LLC (GA4) | Oturum durumunu sürdürmek (ölçüm kimliği G-VL2J6GNGPH) |
2 yıl |
IP adresleri Google Analytics tarafında anonimleştirilerek işlenir (anonymize_ip). Reklam (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) izinleri varsayılan olarak kapalıdır ve bu site bunları açmaz.
2.3. Pazarlama çerezleri
Kullanılmamaktadır. Site Facebook Pixel, Google Ads, LinkedIn Insight vb. pazarlama izleyicisi içermez.
2.4. Google Search Console
Site, Google Search Console aracılığıyla arama performansı raporlarına erişim sağlar. Search Console kendi başına bu sitede çerez yerleştirmez; verileri Google'ın tarama (Googlebot) ve indeks kayıtlarından alır. Dolayısıyla Search Console kullanımı çerez tercihinizden bağımsızdır.
3. Çerez Tercihlerinizi Yönetme
Sitemize ilk girişinizde bir çerez banner'ı ile karşılaşırsınız. İki seçenek sunulur:
- Kabul Et: GA4 analitik çerezleri yüklenir; ziyaretiniz anonim olarak ölçülür.
- Reddet: GA4 yüklenmez; hiçbir analitik çerez tarayıcınıza yerleştirilmez. Yalnızca tercihinizi hatırlamak için
ao_cookie_consentlocalStorage kaydı oluşturulur.
Tercihinizi sonradan değiştirmek için sayfanın altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısını kullanabilirsiniz; banner yeniden açılır.
Bunun yanında tarayıcınızın ayarları üzerinden çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya silebilirsiniz. Sık kullanılan tarayıcılar için yönergeler:
- Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezleri Yönet
- Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
- Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
- Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri
4. Üçüncü Taraf Aktarımı
GA4 verilerini kabul ettiğiniz takdirde, ölçüm verileri Google LLC'nin sunucularına (AB ve ABD'de bulunabilir) iletilir. Aktarım Google'ın Standart Sözleşme Maddeleri çerçevesinde gerçekleşir. Aktarım amaçları ve hukuki dayanağı için ayrıntılı bilgiyi KVKK Aydınlatma Metninde bulabilirsiniz.
5. Değişiklikler
İşbu politika gerektikçe güncellenir. Güncel hâl her zaman bu sayfada yayımlanır.
6. İletişim
E-posta: info@arabulucuofis.com.tr